Tanya Lance conduz uma estratégia de cadeia de abastecimento mais inteligente na SPM

Tanya Lance conduz uma estratégia de cadeia de abastecimento mais inteligente na SPM

2 de fevereiro de 2026 | dennis.brouwer | Testemunhos LeanDNA

O nosso programa Supply Chain Heroes reconhece e celebra o trabalho dos clientes da LeanDNA que otimizam o inventário, reduzem as faltas e tornam as suas empresas mais eficientes. Cada herói tem uma história, e nós estamos aqui para a contar.

Para Tanya Lance, Materials Manager na Special Products & MFG (SPM), promover a eficiência e a inovação sempre passou por encontrar melhores formas de capacitar a sua equipa. No mundo acelerado da produção de precisão, percebeu que as ferramentas existentes na empresa estavam a criar mais complexidade do que clareza.

Enfrentar os desafios de frente

O sistema ERP da equipa gerava enormes quantidades de dados, mas transformá-los em informação acionável era um desafio. Os compradores dependiam de relatórios do ERP, de folhas de cálculo e do retorno dos fornecedores. Estes métodos não eram consistentes e não tinham em conta os diferentes tipos de materiais, que exigem estratégias de compra próprias. Sem visibilidade fiável sobre métricas como os níveis mín./máx. ou o desempenho dos fornecedores, a equipa estava presa numa execução reativa, em vez de numa melhoria proativa.

Antes da LeanDNA, Tanya e a equipa tentaram colmatar estas lacunas desenvolvendo painéis à medida em SQL e Power BI. Embora úteis no curto prazo, estas ferramentas exigiam recursos internos significativos para serem mantidas e reconstruídas a cada nova análise. Sem informação assente em IA, a equipa não conseguia identificar proativamente melhorias operacionais.

A mudança para uma solução mais inteligente

Reconhecendo a necessidade de uma abordagem mais inteligente, Tanya e a equipa optaram por implementar a LeanDNA e depressa começaram a ver resultados mensuráveis.

«Conseguimos agora identificar potenciais faltas com bastante antecedência, o que permite decisões de compra mais inteligentes e um melhor planeamento de recursos.» – Tanya Lance, Materials Manager na SPM

A SPM registou melhorias nas percentagens de Clear to Build e nas confirmações de encomenda, e a gestão de inventário por mín./máx. tornou-se muito mais rigorosa. Mais importante ainda, a equipa passou a ter tarefas claramente definidas e acionáveis, que a libertam de apagar fogos constantemente.

«Nos últimos meses, reduzimos as faltas, melhorámos a pontualidade de entrega dos fornecedores e reorientámos o tempo dos compradores para iniciativas estratégicas. Estas melhorias não só aumentaram a eficiência do dia a dia, como criaram oportunidades para nos concentrarmos mais na poupança de custos e no desenvolvimento de fornecedores.»

Construir para o futuro

Tanya e a equipa da SPM já estão a olhar para o futuro. A sua próxima prioridade é tirar partido das recomendações de mín./máx. assentes em IA da LeanDNA para afinar ainda mais as estratégias de inventário. Planeiam comparar as definições de mín./máx. atuais com as recomendações geradas pela LeanDNA e ter em conta considerações práticas como a dimensão dos lotes, as quantidades por palete e os valores mínimos de encomenda. O objetivo é uma abordagem equilibrada, que melhore a exatidão do inventário sem comprometer a pontualidade nas entregas nem a rotação do inventário.

Para Tanya, este percurso reforçou uma lição essencial:

«Uma das lições mais valiosas que aprendemos é que resolver os desafios da cadeia de abastecimento nem sempre exige mais pessoas. Exige processos mais inteligentes e melhores ferramentas.»

Ao orientar os seus compradores para tarefas acionáveis através da LeanDNA, Tanya criou oportunidades de formação cruzada, iniciativas de redução de custos e conversas mais úteis sobre o desempenho dos fornecedores. Esta mudança permitiu à sua equipa ir além do acompanhamento reativo das encomendas e concentrar-se em atividades que sustentam o sucesso a longo prazo.

Uma dica da heroína

Quando lhe perguntam o que gostaria de partilhar com outros líderes da cadeia de abastecimento, Tanya aponta a importância de adotar soluções inteligentes.

«As soluções inteligentes para a cadeia de abastecimento como a LeanDNA, com análise por IA integrada, elevam as compras para além do simples fornecimento de materiais: permitem uma tomada de decisão proativa e estratégica.»

Com a sua visão e liderança, Tanya transformou desafios em oportunidades para a SPM. Ao defender a LeanDNA e ao orientar a sua equipa para um trabalho proativo e de valor acrescentado, está a demonstrar como uma única líder da cadeia de abastecimento pode criar um impacto duradouro, não só para a sua equipa, mas também para fornecedores e clientes.