Tanya Lance conduit une stratégie de chaîne d'approvisionnement plus intelligente chez SPM

Tanya Lance conduit une stratégie de chaîne d'approvisionnement plus intelligente chez SPM

2 février 2026 | dennis.brouwer | Témoignages LeanDNA

Notre programme « Supply Chain Heroes » distingue et célèbre le travail des clients de LeanDNA qui optimisent leurs stocks, réduisent les pénuries et rendent leur entreprise plus efficace. Chaque héros a une histoire, et nous sommes là pour la raconter.

Pour Tanya Lance, Materials Manager chez Special Products & MFG (SPM), l'efficacité et l'innovation ont toujours consisté à trouver de meilleurs moyens de renforcer son équipe. Dans le monde rapide de la fabrication de précision, elle a compris que les outils existants de l'entreprise créaient plus de complexité que de clarté.

Affronter les difficultés de front

L'ERP de l'équipe produisait d'énormes volumes de données, mais en tirer des informations exploitables était difficile. Les acheteurs s'appuyaient sur les rapports de l'ERP, sur des tableurs et sur les retours des fournisseurs. Ces méthodes manquaient de cohérence et ne tenaient pas compte des différentes familles d'achats, qui exigent chacune une stratégie propre. Sans visibilité fiable sur des indicateurs comme les niveaux mini/maxi ou la performance des fournisseurs, l'équipe restait enfermée dans une exécution réactive au lieu d'une amélioration proactive.

Avant LeanDNA, Tanya et l'équipe ont tenté de combler ces lacunes en développant des tableaux de bord sur mesure en SQL et Power BI. Utiles à court terme, ces outils demandaient d'importantes ressources internes pour être maintenus et reconstruits à chaque nouvelle analyse. Faute d'analyses pilotées par l'IA, l'équipe ne pouvait pas identifier de façon proactive les améliorations opérationnelles.

Passer à une solution plus intelligente

Conscients de la nécessité d'une approche plus intelligente, Tanya et l'équipe ont choisi de mettre en place LeanDNA et ont rapidement constaté des résultats mesurables.

« Nous pouvons désormais identifier les pénuries potentielles bien à l'avance, ce qui permet des décisions d'achat plus avisées et une meilleure planification des ressources. » – Tanya Lance, Materials Manager chez SPM

SPM a constaté des progrès sur le taux de Clear to Build et sur les confirmations de commande, et la gestion des stocks mini/maxi est devenue bien plus précise. Surtout, l'équipe dispose de tâches clairement définies et exploitables, qui la libèrent de l'urgence permanente.

« Ces derniers mois, nous avons réduit les pénuries, amélioré la ponctualité des fournisseurs et réorienté le temps des acheteurs vers des initiatives stratégiques. Ces améliorations ont non seulement renforcé l'efficacité au quotidien, mais aussi ouvert la possibilité de nous concentrer davantage sur les économies et le développement des fournisseurs. »

Construire l'avenir

Tanya et l'équipe de SPM regardent déjà vers l'avenir. Leur prochaine priorité est d'exploiter les recommandations mini/maxi pilotées par l'IA de LeanDNA pour affiner encore les stratégies de stock. L'équipe prévoit de comparer les réglages mini/maxi actuels aux recommandations de LeanDNA, en tenant compte de considérations pratiques comme la taille des lots, les quantités par palette et les montants minimaux de commande. L'objectif est une approche équilibrée, qui améliore l'exactitude des stocks sans compromettre la ponctualité des livraisons ni la rotation des stocks.

Pour Tanya, ce parcours a confirmé une leçon essentielle :

« L'une des leçons les plus précieuses que nous ayons apprises, c'est que résoudre les problèmes de la chaîne d'approvisionnement n'exige pas toujours des effectifs supplémentaires. Cela exige des processus plus intelligents et de meilleurs outils. »

En orientant ses acheteurs vers des tâches exploitables grâce à LeanDNA, Tanya a ouvert la voie à la polyvalence, à des initiatives de réduction des coûts et à des échanges plus riches sur la performance des fournisseurs. Ce changement a permis à son équipe de dépasser la relance réactive des commandes pour se consacrer aux activités qui font la réussite à long terme.

Le conseil de l'héroïne

Interrogée sur ce qu'elle aimerait partager avec d'autres responsables de la chaîne d'approvisionnement, Tanya souligne l'importance d'adopter des solutions intelligentes.

« Les solutions intelligentes pour la chaîne d'approvisionnement comme LeanDNA, avec une analyse par IA intégrée, élèvent les achats au-delà de la simple fourniture de matières : elles permettent une prise de décision proactive et stratégique. »

Par sa vision et son leadership, Tanya a transformé les difficultés en opportunités pour SPM. En défendant LeanDNA et en orientant son équipe vers un travail proactif et à valeur ajoutée, elle montre comment une seule responsable de la chaîne d'approvisionnement peut avoir un impact durable, non seulement pour son équipe, mais aussi pour les fournisseurs et les clients.